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2025年1月2日 315消费保用户王某某投诉京东商城产品质量缺陷,退款纠纷,称我于2024年12月26日在Apple产品京东自营旗舰店下单了一个苹果耳机,拆封之后发现耳机音质特别差 并且...
2024年10月25日 京东客服1️⃣产品已拆封为由不给退货,现在还在僵持中,违反了《消费者权益保护法》的相关规定: 1、关于“七天无理由退款”,从法律规定来讲,主要来自《消费者...
2天前 并且他们是质量有问题。我是做奢侈品运营管理的,我们的货品也有吊牌,也有包装。如果客人要七天无理由退货,或者他觉得穿着不舒服要退货,没有包装没有吊牌,我们一样给退。...
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1个回答 - 回答时间: 2022年5月1日

最佳答案: 不给退货的原因一般是以下情况 : 一,产品掉包; 二,销售的产品明细里面有说明,不退不换; 三,到付件,卖家不接收,同时也不给退。 如果说是包装破损了,还是...
2025年1月5日 结果,买回来后发现耳机根本充不了电,联系客服和苹果支持,才知道是我的型号不兼容。😓 😤 更糟糕的是,因为我已经拆了密封条,京东不给退货了。我仔细看了详情页,确实有写拆封...
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2025年1月24日 联系京东客服退货,客服表示拆开包装盒使用过不支持七天无理由退货。接了两个客服电话后,我明确表示耳机使用有问题,要求七天无理由退货,但客服都回复说拆开包装盒使用过不能退...
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在京东电脑数码店-购买了耳机,购买后仅试戴,戴后耳朵疼,受不了,产品页面明确显示支持七天无理由退换货,目前仅拆封,轻微破损,包装上未明确标明不能拆封。但是客服却已拆封,检...
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2025年4月8日 一是不支持无理由退货,理由是商品详情页已提醒该耳塞不适用七天无理由退货,原告申请退货的理由非必须通过拆封试听才能知晓,且案涉耳塞为入耳式,试用行为涉及个人卫生问题和数...
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2024年1月10日 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》相关规定,经营者应提供符合质量标准的商品,对于提供的商品不符合质量要求的,消费者有权要求7日内退货。消费者基于查验而打开包装...
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